一、5W1H所谓5WlH，其内容包括谁来负贡办理训练或聘请谁来教（Who） 、 教谁（Whom） 、 教什么（What） 、 如何教（How） 、 何时 （When）以及场地（Where）等六个要素，这六个要素所构成的计划内容是办理训练的主要依据。

　　（1）训练的负责人 （who）

　　负贡训练者，虽然依企业之规模、业别及经营者之方针而不同 ； 大体上，规模较大的企业，都设有独立的教育训练部门，如训练中心，封全体员工进行有组织、有系统的持续性训练。另外，训练讲师，公司内部请适当人选时要优先聘请，如内部无适当时，再考虑聘请外部讲师。受聘之讲师必须具有广泛的知识、丰富的经验及专业的技术，才能受到受训者的信赖与尊敬 ； 同时，还要有卓越的训练技巧和对教育的执着、耐心与热心。

　　（2）训练的对象者 （whom）

　　人力开发的教育训练对象，可依阶层别 （垂直的） 及职能别（水平的） 加以区分。阶层别可区分为作业员级、监督级及管理级 ； 而职能别教育训练则可区分为生产、营业、人事、财务等项。普通应该先决定受训者之对象，然后再决定训练内容、期限、场所以及讲员。

　　受训学员之选定可由各部门推荐，或自行报名再经甄选程序而决定，至于每梯次或每班学员应维持多少才算合理，须视训练性质、实际情况及教学资源等主、次条件的配合而定。

　　（3）训练的内容 （What）

　　训练之内容包括是否为开发员工之专门技术、技能或知识？或为改变态度的精神教育？或为改善工作意愿等的问题，可依受训者的对象而定。

　　在拟订训练之内容以前，应先研究员工所担任之职务，明确的说明每项职务所应达到的作业标准，然后再检讨员工个人工作实绩、能力、态度等，并与前面设定的标准相互比较，如果某员工尚未达到该职位规定的作业标准时，该不足部份的知识或技能，便要借着教育训练，迅速的补足。

　　（4）训练的时期间（When）

　　教育训练的时期和期限，一般而言，依训练之目的、场所、讲员及受训者的能力、上班时间等而决定。新进作业员或职员，可在实际从事工作，前实施一周厏至十天，甚至于一个月、二个月的职前训练。对一般员工则依受训者的能力、经验为标准以决定训练期限的长短。训练时间的选定则以尽可能不过份影响工作为宜，若是不得已须在上班时间内，公司则须建立「职务代理」制度，并严格执行。

　　（5）训练的场所（Where）

　　训练之场所依训练之内容及方式而决定，一般可分为利用内部设备的On Job Training （ 工作中训练 ） 及利用外面设备或工厂的工作外训练（Off Job Training）等二种。工作中训练可由其上司或专家在工作现场指导，使受训者一面工作中面接受训练而不影响工作，工作外训练则可利用特定的禄施，并离开工作岗位而专心接受训练，且应用的训练技巧亦较工作中训练多样化。

　　（6）训练的方法 （How）

　　就各种教育训练方法中，选择那些方法来实施教育训练，是训练计划之一，亦是训练成败的关键因素之一。普遍依对象而分有阶层别、职能别 ； 依场地而分有O.J.T及Off.J.T等方式 ；各项内容之训练技巧也不一样，有演讲式、讨论式及个案研究或T.W.I.，M.T.P等。

　　二、确立预算现代企业在进行经营活动时，为了成功地达成所有的目标，必须有充分之经费支援 ； 同样地，为了有效且顺利地获得训练效果，就打要提供训练所需的充分预算。

　　（1）预算的编列教育训练经费的编列，随着各个公司的营运情况而有所不同，大致依据下列基准而定 ： 1.依照前年度的实绩；2.依照营业额之一定比率；3.与同业中他公司比较 ； 4.依照每位员工人事费之基准 ；5.依照年度事业计划来算定。一般而言，大部分的公司均依照年度事业计划来编列，当然在编列的同时也应考虑营业额及人事费之比率

　　（2）审查预算编列后，公司则依据各部门实际的需求及营运的情况来审查。

　　（3）确立预算训练经费的预算经审查通过后，就确立预算并开始执行。